1. Verificação Física (Hardware)
Confira se o cabo de energia está firme no monitor e na tomada.
Certifique-se de que os cabos de vídeo (HDMI, VGA ou DVI) estão bem encaixados em ambas as pontas.
Verifique se o LED de energia do monitor está aceso.
2. Configuração de Exibição (Software)
Pressione as teclas
Windows + Pe selecione Estender.Caso não funcione, clique com o botão direito na Área de Trabalho > Configurações de exibição.
Na área de "Várias Telas", clique em Detectar se o segundo monitor não estiver aparecendo no diagrama.
Ainda com problemas? Se após esses testes o monitor continuar sem imagem, abra um chamado com o TIC através do link Enviar um ticket : Mais Vida Serviços de Saúde.
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